Termini e Condizioni
đ TERMINI E CONDIZIONI DâUSO
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana e dalle normative dellâUnione Europea applicabili.
1. Informazioni Generali
1.1 Oggetto
I presenti Termini e Condizioni dâUso (di seguito âTerminiâ) disciplinano lâutilizzo del sito web dealuxe.it (di seguito âSitoâ) e lâacquisto di prodotti tramite il medesimo.
1.2 Titolare del Sito (Venditore)
- Nome:
- Alessandro Viccaro
- Indirizzo:
- Via Manzoni, 04100 Latina, Italia
- Email:
- info@dealuxe.it
1.3 Accettazione dei Termini
Lâutilizzo del Sito comporta lâaccettazione integrale dei presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare il Sito.
1.4 Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul Sito. Ă responsabilitĂ dellâutente consultare periodicamente questa pagina.
2. Definizioni
- Sito:
- il sito web dealuxe.it
- Utente/Cliente:
- qualsiasi persona che accede e utilizza il Sito
- Prodotti:
- tutti i prodotti offerti in vendita tramite il Sito
- Ordine:
- la richiesta di acquisto di uno o piĂš Prodotti effettuata tramite il Sito
- Contratto:
- lâaccordo di vendita che si forma tra il Titolare e il Cliente
3. Utilizzo del Sito
3.2 Registrazione Account
Per effettuare acquisti potrebbe essere necessario registrare un account fornendo: Nome e cognome, Indirizzo email valido, Indirizzo di fatturazione e spedizione, Numero di telefono. Lâutente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
3.4 Uso Consentito
Il Sito può essere utilizzato esclusivamente per:
- Consultare informazioni sui prodotti
- Effettuare acquisti per uso personale o commerciale legittimo
- Contattare il servizio clienti
3.5 Uso Vietato
Ă espressamente vietato, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati
- Violare diritti di proprietĂ intellettuale
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Interferire con il funzionamento del Sito
4. Prodotti e Prezzi
4.3 Prezzi
- I prezzi sono espressi in Euro (âŹ) e includono IVA ove applicabile.
- I prezzi possono variare senza preavviso.
- Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dellâordine.
- I costi di spedizione sono indicati separatamente prima del pagamento.
4.4 Errori di Prezzo
In caso di errori evidenti nei prezzi (errori tipografici, errori di sistema), ci riserviamo il diritto di annullare lâordine anche dopo la conferma.
5. Ordini e Contratti
5.2 Formazione del Contratto
Il contratto di vendita si forma nel momento in cui riceviamo il pagamento e inviamo la conferma dâordine via email.
5.3 Diritto di Recesso
In caso di vendita a consumatori, si applica il diritto di recesso come previsto dal Codice del Consumo:
- Termine: 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce
- ModalitĂ : comunicazione scritta via email a info@dealuxe.it
- Costi di reso: a carico del cliente salvo diversi accordi
Si prega di consultare la pagina dedicata al Diritto di Recesso per i dettagli completi.
5.4 Annullamento Ordini
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini nei seguenti casi: Prodotti non disponibili, Errori nei prezzi, Problemi con il pagamento, Sospetti di frode o Violazione dei presenti Termini.
6. Pagamenti
6.1 Metodi di Pagamento Accettati
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
- Altri metodi specificati sul Sito
6.2 Sicurezza dei Pagamenti
Tutti i pagamenti sono processati tramite sistemi sicuri e crittografati. Non conserviamo informazioni di pagamento sui nostri server.
7. Spedizioni e Consegne
7.2 Tempi di Consegna
- I tempi di consegna indicati sono **stimativi**.
- La consegna avviene allâindirizzo specificato nellâordine.
- Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
8. Garanzie e ResponsabilitĂ
8.1 Garanzia sui Prodotti
I prodotti sono coperti dalla **garanzia legale di conformitĂ ** come previsto dalla normativa vigente.
8.2 Limitazione di ResponsabilitĂ
La nostra responsabilità è limitata al valore dellâordine. Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdita di profitti o opportunitĂ
- Uso improprio dei prodotti
8.3 Prodotti Erboristici/Integratori (Se applicabile)
Se offerti, i prodotti erboristici/integratori:
- Non sono medicinali.
- Non sostituiscono una dieta variata ed equilibrata.
- Ă consigliabile consultare un medico prima dellâuso.
9. ProprietĂ Intellettuale
9.1 Diritti del Sito
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da **copyright** e altri diritti di proprietà intellettuale. Ogni diritto è riservato al Titolare.
9.3 Divieti
Ă vietato copiare, modificare, distribuire o utilizzare commercialmente i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta.
10. Privacy e Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra **Privacy Policy** disponibile allâindirizzo: https://www.dealuxe.it/privacy-policy
11. Risoluzione delle Controversie
11.1 Legge Applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla **legge italiana**.
11.2 Foro Competente
Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il **Foro di Latina**, salvo diversa previsione di legge.
11.4 Mediazione Consumatori
I consumatori possono accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Contatti e Assistenza
Servizio Clienti:
- Email:
- info@dealuxe.it
- Indirizzo:
- Via Manzoni, 04100 Latina, Italia
Orari di Assistenza:
- LunedĂŹ â VenerdĂŹ: 9:00 â 18:00
- Sabato: 9:00 â 13:00
16. Collegamenti Utili
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2025 (Versione: 1.0)