1. Titolare e Riferimenti

• Venditore (Titolare): Alessandro Viccaro (Dealuxe.it)
• Sede Legale: Via A. Manzoni 6, 04100 Latina (LT), Italia
• Partita IVA: 03201070590
• Contatti per Recesso: info@dealuxe.it

2. Termini per l'Esercizio del Diritto

Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di vendita:

• Termine: Entro **14 (quattordici) giorni** lavorativi dalla data in cui il Cliente o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.
• Beni Multipli: In caso di beni multipli ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

3. Modalità di Comunicazione del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Dealuxe.it (Alessandro Viccaro) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.

• Mezzo di Comunicazione: La comunicazione può essere inviata via email all'indirizzo **info@dealuxe.it** o tramite PEC (se applicabile).
• Contenuto della Comunicazione: La dichiarazione deve includere in modo chiaro:
  • L'intenzione di avvalersi del diritto di recesso.
  • Il numero dell'ordine e la data di acquisto.
  • Il nome e cognome del Cliente.
  • L'indirizzo del Cliente.
  • La data di ricezione della merce.

Ricevuta la comunicazione di recesso, il Titolare invierà prontamente al Cliente una conferma di ricevimento.

4. Restituzione dei Prodotti e Costi

• Termine di Restituzione: Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli al Titolare o a terzi autorizzati **senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni** dal giorno in cui ha comunicato il recesso.
• Costi di Restituzione: I **costi diretti della restituzione dei beni sono interamente a carico dell'Acquirente**. Il Cliente è responsabile della spedizione e del trasporto fino alla riconsegna in magazzino.
• Condizione dei Beni: I beni devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale e completi di tutte le parti, etichette e accessori (compresa l'eventuale documentazione, garanzia e dotazione accessoria). Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

5. Rimborso

Il Titolare del Trattamento (Alessandro Viccaro) provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta, da parte del Cliente, di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso offerto) **entro 14 giorni** dal giorno in cui è informato della decisione di recedere dal contratto.

• Modalità di Rimborso: Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.
• Sospensione del Rimborso: Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, se precedente.

6. Esclusioni del Diritto di Recesso

Il Diritto di Recesso è escluso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, per:

• La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
• La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
• La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Altri casi specificamente previsti dalla normativa vigente.